Introducción

En FinanzasRD, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, en cumplimiento estricto de la Ley 172-13 de la República Dominicana.

Objeto y Principios de la Ley 172-13

Artículo 1 - Objeto: La presente ley tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos destinados a dar informes, sean éstos públicos o privados, así como garantizar que no se lesione el derecho al honor y a la intimidad de las personas.

Artículo 5 - Principios: La ley se fundamenta en los siguientes principios:

• Licitud: Los archivos de datos personales no pueden tener finalidades contrarias a las leyes o al orden público.
• Calidad: Los datos deben ser ciertos, adecuados, pertinentes, exactos y actualizados.
• Derecho de información: Se debe informar previamente sobre la finalidad y destinatarios de los datos.
• Consentimiento: El tratamiento requiere consentimiento libre, expreso y consciente del titular.
• Seguridad: Medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra alteración, pérdida o acceso no autorizado.
• Deber de secreto: Obligación de guardar confidencialidad sobre los datos personales.
• Lealtad: Prohibición de recoger datos por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
• Finalidad: Los datos solo se recogerán para finalidades determinadas, explícitas y legítimas.

Información que Recopilamos

De acuerdo con el Artículo 6 de la Ley 172-13, recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, cédula, pasaporte, dirección
• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección postal
• Datos financieros: Información sobre transacciones, saldos, cuentas bancarias (con tu autorización)
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, historial de uso

Artículo 75 - Datos especialmente protegidos: No recopilamos datos sensibles (origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, información sobre salud o vida sexual) sin tu consentimiento expreso y por escrito.

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los fines autorizados y conforme a los principios de la Ley 172-13:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios financieros
• Procesar transacciones y pagos autorizados
• Enviar notificaciones y actualizaciones sobre tu cuenta
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Artículo 28 - Cesión: Los datos personales solo pueden ser cedidos para el cumplimiento de los fines directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario, con el previo consentimiento del titular de los datos.

Seguridad de Datos

Artículo 5, numeral 5 - Seguridad: El responsable del archivo de datos personales debe adoptar e implementar las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para salvaguardar los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento, consulta o acceso no autorizado.

En FinanzasRD implementamos:

• Encriptación SSL/TLS de nivel bancario para todas las comunicaciones
• Encriptación AES-256 para datos en reposo
• Acceso restringido con autenticación de dos factores (2FA)
• Monitoreo continuo de seguridad 24/7
• Auditorías regulares y copias de seguridad

Tus Derechos según la Ley 172-13

Artículo 7 - Derecho de consulta: Toda persona tiene derecho a una acción judicial para conocer de la existencia y acceder a los datos que de ella consten en registros o bancos de datos públicos o privados.

Artículo 8 - Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: Toda persona tiene derecho a:

• Acceder a tu información personal (Artículo 10) - Debe ser proporcionada dentro de 5 días hábiles
• Rectificar datos inexactos o incompletos (Artículo 14) - Debe realizarse en máximo 10 días hábiles
• Cancelar o suprimir tus datos cuando no sean necesarios (Artículo 14 y 15)
• Oponerte al tratamiento de tus datos cuando no sea necesario para la relación contractual
• Ejercer acción de hábeas data (Artículo 17) - Acción judicial para proteger tus datos personales
• Solicitar indemnización (Artículo 16) - En caso de daños y perjuicios por incumplimiento de la ley

Artículo 9: Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición son independientes. No puede entenderse que el ejercicio de ninguno de ellos sea requisito previo para el ejercicio de otro.

Consentimiento del Titular

Artículo 5, numeral 4 - Consentimiento: El tratamiento y la cesión de datos personales es ilícito cuando el titular de los datos no hubiere prestado su consentimiento libre, expreso y consciente, que deberá constar por escrito o por otro medio que permita que se le equipare.

Al registrarte en FinanzasRD, otorgas tu consentimiento expreso para:

• El tratamiento de tus datos personales para la prestación de servicios financieros
• La conexión con tus cuentas bancarias (cuando autorices explícitamente)
• El envío de notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos. Sin embargo, esto puede afectar la prestación de algunos servicios.

Deber de Secreto y Confidencialidad

Artículo 5, numeral 6 - Deber de secreto: El responsable del archivo de datos personales y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal están obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aún después de finalizar sus relaciones.

Todo nuestro personal y colaboradores están obligados a mantener la más estricta confidencialidad sobre tus datos personales y financieros, incluso después de finalizar la relación contractual.

Sanciones por Incumplimiento

La Ley 172-13 establece sanciones administrativas, civiles y penales para quienes incumplan sus disposiciones:

• Sanciones administrativas (Artículo 81): Multas de 10 a 100 salarios mínimos para las Sociedades de Información Crediticia (SIC) que infrinjan la ley
• Sanciones civiles (Artículo 85): Indemnización por daños y perjuicios conforme al derecho común
• Sanciones penales (Artículo 86-88): Multas y prisión correccional de 6 meses a 2 años para accesos fraudulentos o uso indebido de datos

Ejercer tus Derechos

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos establecidos en la Ley 172-13, o tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad: